Services de certification pour les acteurs du tourisme

Les acteurs du tourisme qui s’engagent dans le processus d’audit de certification et qui démontrent leur conformité à notre standard de tourisme durable peuvent être éligibles à l’utilisation de la marque Rainforest Alliance.

Rainforest Alliance travaille avec des hôtels, des tours opérateurs, des réceptifs et d’autres professionnels du tourisme pour les aider à améliorer leurs pratiques environnementales, sociales et économiques. Notre certification en matière de tourisme est reconnue par le Conseil Mondial du Tourisme Durable (en anglais, Global Sustainable Tourism Council / GSTC). Par la formation et une assistance technique, nous accompagnons les professionnels du tourisme dans la mise en place d’une gestion durable de leurs activités et dans l’évaluation des progrès réalisés vers cet objectif.

Les entreprises souhaitant obtenir la certification Rainforest Alliance, peuvent également demander un audit selon notre standard de tourisme durable qui fera l’objet d’une procédure distincte. Si ces entreprises répondent aux exigences requises, elles seront alors éligibles à la certification et pourront bénéficier des outils promotionnels, comme l’utilisation de la marque Rainforest Alliance.

Nos prestations en matière de tourisme durable sont les suivantes :

  • Modules de formation -- A travers des séminaires d’une journée et des ateliers sur plusieurs jours, nous dispensons les connaissances et outils nécessaires pour une gestion durable des activités de tourisme ;
  • Assistance technique -- Nos évaluateurs qualifiés aident les entreprises à créer un plan de gestion durable adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise ;
  • Audits de certification -- Un auditeur ou une équipe d’auditeurs réalise une visite sur site pour évaluer, selon notre norme de gestion durable, l’adoption des pratiques durables de l’entreprise, de manière à déterminer si elle se conforme aux conditions requises pour obtenir la certification Rainforest Alliance ;
  • Avantages marketing -- Les entreprises qui remplissent certaines conditions peuvent bénéficier de divers avantages promotionnels, comme utiliser la marque Rainforest Alliance, participer à des salons professionnels nationaux et internationaux, utiliser la marque Rainforest Alliance sur ses documents et matériels de promotion (sites web, print, etc.).

Les sessions de formation et les audits portent sur divers sujets : les technologies propres, la gestion des déchets et le recyclage, la compensation carbone, la conservation de la biodiversité, la préservation des spécificités culturelles, l’égalité des sexes, l’administration et la planification, la qualité des services et le marketing écologique (aussi appelé “marketing vert”). Tous nos outils et modules sont conformes aux Critères Mondiaux du Tourisme Durable.

Pour tous renseignements concernant les prochains ateliers et séminaires dans votre région, merci de contacter sustainabletourism@ra.org.

Pour en savoir plus sur la certification, merci de contacter racert.mesoamerica@ra.org.

Lire le Standard de Vérification Rainforest Alliance pour les Services de Tourisme [PDF, 224KB].

En savoir plus

Pourquoi devrais-je obtenir la certification ?

En adoptant des pratiques durables et en obtenant la certification Rainforest Alliance, une entreprise dans le secteur du tourisme peut :

  • Pérenniser ses ressources en eau et en énergie, protéger les trésors culturels et naturels qui attirent les visiteurs vers cette destination ;
  • Réduire les coûts en économisant de l’énergie, en consommant moins d’eau et en réduisant les rotations de personnel ;
  • Offrir à ses clients une expérience plus authentique et mémorable, obtenir leur soutien et mieux les fidéliser grâce à l’engagement de l’entreprise dans une démarche de développement durable ;
  • Bénéficier des avantages promotionnels et marketing de Rainforest Alliance ;
  • Améliorer sa compétitivité et avoir accès à un marché international, de plus en plus exigeant en matière de respect de l’environnement et des populations locales ;
  • Se préparer à la certification par un membre du Réseau Mondial de Certification Durable des Amériques ou (dans le futur) par un programme accrédité par le Conseil Mondial du Tourisme Durable Global Sustainable Tourism Council - GSTC.
Comment puis-je obtenir la certification ?

Afin d’obtenir la certification Rainforest Alliance, une entreprise dans le secteur du tourisme doit :

  • Avoir une existence légale et être établie depuis au moins un an, respecter la législation du pays dans lequel elle est mène ses activités ;
  • Avoir un accord de certification validé et signé par Rainforest Alliance ;
  • Faire l’objet d’un audit de certification et satisfaire à au moins 70% du standard global de Rainforest Alliance en matière de tourisme durable et répondre à 100% des critères obligatoires ;
  • Subir un audit de certification tous les 12 mois et continuer à répondre aux pourcentages des critères requis.

En fonction du lieu d’activité de l’entreprise, il peut y avoir accès à des financements pour payer le coût de l’audit de certification, soit partiellement soit en totalité. Pour plus d’informations sur les coûts de certification, veuillez contacter racert.mesoamerica@ra.org.

Search form