Concernant les exploitations agricoles et entreprises qui ont participé au programme de certification UTZ ou aux programmes de certification 2017 de Rainforest Alliance, la période de transition prendra officiellement fin le 1er juillet 2023. Ces deux dernières années, nous avons développé de nouvelles méthodes pour améliorer les bases posées par la Norme pour l’agriculture durable 2020.
Les paragraphes ci-dessous détaillent les différentes informations dont les Titulaires de certificat ont besoin pour effectuer leur transition vers notre nouvelle Plateforme de Certification de Rainforest Alliance (RACP) ainsi que notre système de traçabilité. Veuillez noter que ces informations sont valables pour l’ensemble des cultures à l’exception de l’huile de palme. Veuillez consulter notre Politique sur la suppression de la certification pour l’huile de palme.
Fusion des comptes
En ce qui concerne tous les comptes qui avaient été créés avant la fusion pour les besoins relatifs à la traçabilité (sur MultiTrace) et/ou les marques déposés (sur MarketPlace), nous aidons les Titulaires de certificat à les regrouper sur un seul et même compte qu’ils pourront gérer via la Plateforme de Certification de Rainforest Alliance (RACP).
Si votre entreprise détenait un ancien compte UTZ et/ou un compte pour la traçabilité via le programme Rainforest Alliance 2017, cela signifie que vous gérez temporairement des volumes sur plusieurs comptes MultiTrace. Nous vous demandons par conséquent de veiller à avoir :
- Un contrat de licence valide sur la Plateforme de Certification de Rainforest Alliance (RACP) (ex : RA_000000000).
- Une liste de tous les identifiants des comptes antérieurs à la fusion, que vous souhaitez clôturer (ex : ME01_0000).
- Vos annonces de ventes publiées par vos fournisseurs sur le compte associé à votre licence du programme de certification 2020 de Rainforest Alliance (ex : RA_000000000).
J’ai des comptes pour la traçabilité sur MultiTrace qui datent d’avant la fusion et que je souhaite regrouper
S’il vous reste du stock sur vos comptes MultiTrace, vous devez le déplacer vous-même depuis MultiTrace vers votre compte RACP. Pour ce faire, suivez les instructions suivantes :
- Connectez-vous à MultiTrace
- Fermez toutes vos transactions entrantes en attente dans l’onglet « Trade ».
- Déplacez les volumes que vous avez en stock vers votre propre compte RACP (ex : RA_000000000) en créant une nouvelle transaction « Sell » depuis le(s) compte(s) que vous souhaitez clôturer.
Important : Dans vos transactions « Sell » veuillez indiquer la date du 31 mars 2023 dans le champ « Change of Responsibility Date ». - Pour savoir comment effectuer une vente dans le système, veuillez visionner cette VIDÉO ou consulter le chapitre 6, paragraphe A intitulé « Sell » (Vente) de notre Manuel d’utilisation pour la traçabilité disponible dans 11 langues différentes.
- Vérifiez dans l’onglet « Overview » que votre stock est vide, étant donné que tous les volumes restants doivent être récupérés ou supprimés.
- Téléchargez l’historique des transactions du compte pour en garder une trace. Pour télécharger le dossier, allez sur l’onglet d’aperçu « Trade » et cliquez sur « Téléchargement Excel ».
- Connectez-vous sur votre compte RACP et confirmez les transactions de vente que vous venez d’envoyer depuis votre ancien compte MultiTrace.
- Contactez notre équipe Customer Success à l’adresse customersuccess@ra.org en partageant la liste de tous vos identifiants (ex : ME01_0000) rattachés aux comptes que vous souhaitez désactiver.
J’ai des comptes pour les marques déposées sur MarketPlace qui datent d’avant la fusion et que je souhaite regrouper
Une fois votre inscription terminée sur la plateforme RACP, nous vous permettons de regrouper un ou plusieurs comptes MarketPlace datant d’avant la fusion en un seul et même compte que vous pourrez gérer via votre compte RACP.
Attention : Lorsque vous ferez fusionner vos comptes MarketPlace, les informations concernant les fournisseurs, clients, marques, produits et types de d’activité seront elles aussi regroupées.
- Si vous souhaitez que les validations de vos marques déposées soient regroupées sur un seul compte MarketPlace, veuillez envoyer un courriel à notre équipe Customer Success (customersuccess@ra.org) en indiquant l’identifiant de votre principal compte RACP (ex : RA_000000000) ainsi que la liste de tous les identifiants de vos comptes MarketPlace datant d’avant la fusion que vous souhaitez regrouper (ex : RA12345, RA12345)
- Aperçu du Portail en ligne
Le tableau présenté ci-dessous aide nos partenaires à mieux appréhender la fusion de notre plateforme.
Programme de certification 2020 Rainforest Alliance
Note : Tous les comptes sur les autres plateformes en lien avec le Programme de certification 2020 de Rainforest Alliance, sont accessibles depuis le compte de la Plateforme de Certification de Rainforest Alliance (RACP) via différents onglets de la plateforme.
| RACP | Marketplace 2.0 | |
|---|---|---|
| CERTIFICATION – TOUTES LES CULTURES | Accès via l’onglet « Aperçu de la Certification » | |
| ACCORD DE LICENCE (version 2020) | Accès via l’onglet « Documents juridiques » | |
| NOUVEAU LABEL – TOUTES LES CULTURES* | Accès via l’onglet « Labellisation et Marques déposées » | x |
| TRAÇABILITÉ – TOUTES LES CULTURES ** | Accès via l’onglet « Traçabilité »*** |
* À partir du 1er janvier 2023, les nouvelles demandes concernant l’ajout des anciennes marques déposées de Rainforest Alliance (logo UTZ et ancien label de certification Rainforest Alliance), ne pourront plus être envoyées pour validation, car nous supprimons progressivement l’utilisation de ces marques. Pour en savoir plus sur la suppression progressive de nos anciennes marques déposées, cliquez ici.
** Nous travaillons actuellement à la mise en œuvre de procédures de traçabilité pour notre programme Oléagineux (à l’exception des noisettes), mais ceux-ci ne peuvent actuellement pas faire l’objet d’une transaction sur nos plateformes de traçabilité.
*** L’onglet Traçabilité n’est visible qu’après obtention d’une licence commerciale valide.
Pour plus d’aide concernant nos nouveaux systèmes, veuillez contacter notre équipe Customer Success.