Certification
- - Programme de certification 2020
    
    Conçue pour apporter plus de valeur ajoutée aux deux millions d’agriculteurs et aux centaines d’entreprises qui utilisent la certification de Rainforest Alliance.
    Apprenez-en plus
  - Certification UTZ
- - Pourquoi la certification ?
    
    Vous envisagez de devenir Rainforest Alliance Certified ? Voici tout ce que vous devez savoir avant de prendre cette importante décision.
    Apprenez-en plus
Services sur mesure
Marketing de la durabilité
Pour les partenaires
Work with us

Home » Certification » Document d’orientation E : Mécanisme de réclamation

Document d’orientation

Document d’orientation E : Mécanisme de réclamation

11 mai 2021

Ce document d’orientation est un document consultatif rédigé pour la direction et le comité des réclamations. Il fournit des conseils pour la mise en place d’un mécanisme de réclamation opérationnel au niveau des titulaires de certificat.