Formulário de Queixa e Apelação Online

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Por favor, descreva sua queixa ou a decisão da qual você gostaria de recorrer em menos de 1.800 caracteres.
Quais partes (além de você) estão envolvidas nessa denúncia?
Por favor, descreva o que foi feito até agora para resolver a queixa. Caso este seja um recurso a uma decisão de certificação, inclua a descrição do resultado do mecanismo de queixa das ECs e o motivo pelo qual isso não foi resolvido de forma satisfatória.
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