Política de Privacidade

Introdução 

A Rainforest Alliance (“Rainforest Alliance”, “nós”, “nosso”) prioriza a proteção de sua privacidade. 

Essa Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”) descreve como manejamos as informações pessoais que coletamos e processamos. A Política de Privacidade se aplica aos serviços que fornecemos, bem como o seu uso em nossos sites, aplicativos e plataformas online, e quaisquer outros serviços relacionados ou que se referem à nossa Política de Privacidade (tais como serviços, coletivamente, nossos “Serviços”).   

As informações pessoais são processadas pelo controlador, ou em seu nome: 

Rainforest Alliance 
125 Broad St, 9º Andar 
Nova Iorque, NY 10004 
EUA 

Informações que coletamos e recebemos 

Dependendo das suas interações com nossos Serviços, podemos coletar e/ou receber informações pessoais sobre você de algumas formas diferentes. 

Informações que você (e outros) nos dão. Coletaremos informações pessoas que você fornecer diretamente para nós.  Também podemos coletar informações fornecidas para nós pela sua organização, nossos parceiros de negócio, ou nossos fornecedores. 

  1. Visitas no site e outros usuários online 
  • Quando você nos contata, por exemplo, por e-mail ou preenchendo um formulário em nosso site como nossa inscrição em nossa newsletter, você pode nos dar informações como seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereços físicos, e outras informações demográficas; 
  • Quando você doa fundos online, você nos dá informações de faturamento, tais como seus dados de cartão de crédito;  
  • Quando você nos contata de uma outra forma online, por exemplo, através das páginas de mídia social; ou 
  • Quando você se registra para criar uma conta em nossos aplicativos móveis ou online ou suas plataformas, você pode nos dar informações como seu nome, título, número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico e afiliação organização. 
  1. Doadores 
  • Quando vocês nos envia um cheque ou faz uma doação por telefone, mantemos um registro da doação; ou 
  • Quando você nos encontra pessoalmente em um evento, ou em reuniões, podemos coletar e processar informações sobre você para propósitos de levantamento de fundos. 
  1. Participantes e auditores no programa de certificação 
  • Participantes nos esquemas de certificação e rastreabilidade da Norma de Agricultura Sustentável Rainforest Alliance, o programa de certificação UTZ, outros programas de certificação, ou programas de asseguramento (coletivamente, “Programa de Certificação”), nos fornecem dados através dos processos de certificação e auditoria (diretamente e/ou através de uma entidade certificadora), através do uso de nossos aplicativos de certificação e rastreabilidade (como no MultiTrace), e através do processo de aprovação de marcas registradas ou rotulagem, conforme requeridos pelas nossas normas, políticas e regras do Programa de Certificação (nossas “Normas”).   
  • Entidades Certificadoras (“ECs”) fornecem dados para nós através dos processos de autorização e auditoria e através do uso de nossos aplicativos de certificação e rastreabilidade e aplicativos de gestão de ECs.   
  • As informações pessoais fornecidas para nós incluem nome e detalhes de contato como título, número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico e afiliação organizacional, bem como dados demográficos e de localização (no caso de produtores e grupos produtores), conforme requerido por nossas Normas. 
  1. Participantes de outros de programas 
  • Se você é um participante de um programa (outro diferente de nosso Programa de Certificação), podemos coletar informações sobre você, tais como seu nome, detalhes de contato e afiliação organização, para a entrega do programa e propósitos de monitoramento de impacto.  
  1. Candidatos para posições 
  • Quando você envia informações pessoais como parte de uma pergunta ou submissão para uma aplicação para uma posição na Rainforest Alliance.    
  1. Outros que possuem contratos ou parcerias conosco 
  • Quando você nos contata, recebeu uma doação de nós, faz uma doação para nós, participa em treinamentos, oficinas ou reuniões conosco, nos fornece produtos ou serviços ou de outra forma, fazer parcerias conosco. 

As informações que processamos sobre você podem incluir os seguintes elementos da lista de dados: 

  • Detalhes de contato incluindo seu nome; endereços residenciais e comerciais; endereços de e-mail; número de telefone, número fac-símile; contato de mensagem instantânea; ou quaisquer outros detalhes contidos em uma assinatura de e-mail. 
  • Qualificações de educação e profissionais e informações empregatícias incluindo informações de titulação e informação; filiações e licenças profissionais; ocupação ou título; e taxas de serviço ou outras compensações. 
  • Informações relacionadas ao processamento de pagamentos incluindo o número de conta bancária, número de identificações de número de registro comercial ou número de seguridade social; assinatura digitalizada ou eletrônica, e informação de cartão de crédito. 
  • Características pessoais incluindo idade; data de nascimento; gênero; estado civil; nacionalidade; lazer e interesses; preferências de idioma; e fotografias e gravações de áudio e vídeo. 
  • Outras informações. Em adição ao acima, podemos coletar outras informações para propósitos específicos. Por exemplo, podemos coletar dados de localização para produtores ou membros de grupos produtores que participam de nossos esquemas de certificação ou programas de sustentabilidade para verificar riscos de desmatamento.  Se aplicarmos para um visto em seu nome, podemos coletar suas informações de passaporte. Se você fizer uma grande doação para nós, podemos conduzir uma verificação de antecedentes criminais para propósitos de diligência prévia. Podemos coletar informações sobre produtos para consumo adquiridos em nossos eventos especiais. Podemos coletar informações de renda e salários para eventos especiais, propósitos de levantamento de fundos ou para propósitos relacionados para pesquisa e avaliação de nossos programas.  Quando estamos publicando um conteúdo editorial ou realizando uma pesquisa e avaliação sobre nossos programas, podemos coletar informações sobre a economia, família, cultura ou identidade social de um indivíduo.   

Informações que coletamos automaticamente 

Também coletamos ou recebemos algumas informações automaticamente, tais como o uso online e dados de registro, quando você visita ou usa nossos sites, aplicativos móveis ou aplicativos web, ou outros Serviços online (coletivamente, nossos “Serviços Online”.    

Podemos coletar algumas dessas informações utilizando cookies, web beacons e outras tecnologias. Quando você visita nosso site, você receberá um pop-up único para um consentimento de cookies onde você tem a oportunidade de consentir quanto ao uso de cookies. Se você decidir não dar o consentimento para o uso de cookies, algumas das funcionalidades de nossos Serviços Online podem não funcionar adequadamente. Se você consentir quanto ao uso dos cookies, dependendo de como você acessa e utiliza nossos Serviços Online, podemos receber: 

  • Informações de registro. Essa é a informação que é automaticamente coletada e armazenada quando você utiliza nossos Serviços Online ou os sites ou aplicativos de nossos parceiros de negócio e afiliados, por exemplo: 
    • Informações sobre suas interações com os sites, aplicativos, plataformas e outros serviços que você utiliza, o conteúdo que você visualiza, as perguntas de busca que você envia, e as informações sobre cookies e tecnologias similares; e 
    • Informações sobre como você acessa esses sites, aplicativos, plataformas e outros serviços, seu navegador ou sistema operacional, seu Endereço de Protocolo de Internet (IP), os sites que você visitou antes de utilizar nossos Serviços Online. 
  • Informações de Dispositivos Essa é a informação que coletamos e armazenamos automaticamente sobre o dispositivo utilizado por você ao acessar nossos Serviços Online – por exemplo, o tipo de dispositivo utilização por você e certos identificadores de dispositivos, que podem ser únicos para seu dispositivo. 
  • Informação de Local Essa informação pode incluir informações sobre seu local, derivada de seu endereço de IP se você estiver em um computador, ou informações de geolocalização mais precisas sobre seu dispositivo móvel. 

A maioria dos navegadores web aceitam cookies automaticamente, mas podem ser configurados para que isso não seja feito ou para notificar o usuário quando um cookie é enviado. Se você quiser desabilitar os cookies, por favor veja a seção de ajuda do seu navegador. Por favor note que você pode precisar fazer passos adicionais além de alterar as configurações do seu navegador para recusar ou desabilitar os cookies e tecnologias similares. 

Veja nossa Política para Cookies. 

Google Analytics. Também coletamos informações através do Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site e criamos relatórios das tendências de visita do site. As funcionalidades das análises que implementamos são as Google Analytics Demographics e Interest Reporting, AdWords Remarketing, e Google Display Network Impression Reporting. Os visitantes podem aprender sobre as práticas do Google aqui e podem optar sair do Google Analytics ao baixar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on. 

Outras informações. Podemos receber outras informações sobre você que estejam publicamente ou comercialmente disponíveis e combiná-las com as informações que coletamos ou recebemos sobre você por outros meios. Podemos receber informações sobre você quando você escolhe se conectar a sites de rede social enquanto utiliza nossos Serviços Online. 

Como usamos as informações que coletamos e recebemos 

Utilizamos as informações coletadas e recebidas para os seguintes propósitos: 

  • O processamento da informação é necessário para o desempenho de um contrato para o qual você é uma parte ou para tomar os passos da sua solicitação antes de ingressar em um contrato, ou 
  • O processamento é necessário para propósitos de um interesse legítimo, ou 
  • O processamento é necessário para conformidade com uma obrigação legal, ou 
  • Você deu consentimento para o processamento de sua informação pessoal para um ou mais propósitos específicos. 

Mais especificamente, coletamos e recebemos informações para os seguintes propósitos: 

Para fornecer nossos Serviços e para aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis. Utilizamos a informação que coletamos e recebemos para fornecer os Serviços que você utiliza ou solicita, conforme necessário, para inserir ou aplicar os termos de serviços aplicáveis, e para entrar e gerenciar relações e obrigações contratuais quando você faz negócios conosco.   

Para nos comunicar com você Utilizamos as informações que coletamos e recebemos para nos comunicar com você sobre o trabalho da Rainforest Alliance, incluindo atualizações sobre nossos programas, projetos e serviços, novas funcionalidades de nossos Serviços Online, convites para eventos especiais, e oportunidades de contribuição financeira. Você pode escolher, a qualquer momento, não mais receber esse tipo de informação.  Também utilizamos as informações que coletamos e recebemos para nos comunicar com você sobre suas contas, mudanças em nossas políticas e termos, ou para responder quando você nos contata. 

Para melhorar nossos Serviços. Utilizamos as informações que coletamos e recebemos para fornecer informações ou conteúdo para você, ou outros usuários de nossos Serviços que são potencialmente relevantes e engajadores Também podemos utilizar essas informações para realizar pesquisas para medir sua satisfação com nossos Serviços, que usamos para melhorar nossos Serviços. As informações coletadas nos permitirão ajustar e melhorar nossos Serviços aos seus desejos e necessidades e para preparar estatísticas anônimas sobre o uso desses Serviços. Utilizar essa informação para melhorar nossos Serviços está em nossos interesses legítimos. 

Para fornecer anúncios adequados Você pode receber anúncios de sites e aplicativos de terceiros tais como Google AdWords, Facebook e Instagram. Utilizamos as informações que coletamos e recebemos para anunciar e para tornar nossos anúncios mais efetivos, o que está em nossos interesses legítimos. Algumas formas de fazer isso são: 

  • Mostrar a você anúncios com base em suas atividades online, como conteúdo do site que você visualiza e outras interações que você tem em nossos sites (incluindo a inscrição em newsletters), sua localização geográfica, os idiomas que você fala, as palavras-chave que você utiliza em mecanismos de busca, os tipos de conteúdo de mídias sociais que você “gosta” e/ou segue; 
  • Limitar o número de vezes que você vê o mesmo anúncio, e 
  • Medir a efetividade dos anúncios que você vê. 

Para propósitos administrativos. Utilizamos a informação que você fornece para propósitos administrativos, tais como uma avaliação e aceitação de fornecedores, contratados e parceiros de negócio.  Precisamos utilizar sua informação para confirmar e verificar sua identidade e para propósitos de diligência prévia e mapeamento, por exemplo, verificando listas de sanções governamentais. 

Para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias. Utilizamos a informação que coletamos e recebemos para cumprir com a lei aplicável, responder a processos legais válidos, ou por outras razões legais, incluindo a proteção de nossa organização ou de nossos Serviços. 

Como compartilhamos as informações que coletamos e recebemos 

Podemos compartilhar certas informações que coletamos ou recebemos com terceiros para fornecer produtos e serviços que você solicitou, quando temos seu consentimento, ou conforme descrito na Política de Privacidade. 

Podemos compartilhar informações com: 

  • Afiliados. A informação recebida por um afiliado da Rainforest Alliance pode ser compartilhada entre outros afiliados da Rainforest Alliance. 
  • Sua organização.  Quando você cria uma conta ou faz negócios conosco como um empregado, afiliado ou membro de uma organização, podemos compartilhar sua informação com sua organização.  Por exemplo, se você é um empregado registrado por uma empresa em nossos aplicativos de certificação e rastreabilidade, seu nome de usuário e detalhes de transação podem ser mostrados para outros dentro de sua empresa. 
  • Parceiros de negócio e outras partes interessadas. Podemos compartilhar informações com parceiros de negócio selecionados com os quais temos relações comerciais, tais como organizações com as quais colaboramos em projetos e parcerias, bem como doadores e para atividades de projeto e programáticas. 
  • Programa de certificação  Além das informações relacionadas à certificação disponibilizadas ao público como parte dos resumos públicos, compartilhamos as informações recebidas através de nosso Programa de Certificação (incluindo as informações de contato) com terceiros selecionados como auditores e ECs para apoiar o Programa de Certificação, de acordo com nossas normas, políticas e regras do Programa de Certificação.  Por exemplo, podemos compartilhar informações com auditores para confirmar dados de auditorias de certificação.  Podemos também compartilhar informações agregadas relacionadas a certificação com terceiros para pesquisa.   
  • Plataforma de treinamento online Toda a informação coletada ou recebida por nós na Rede de Aprendizagem Rainforest Alliance é utilizada para medir o impacto desta plataforma e o conteúdo de treinamento oferecido nela. Para esse fim, forneceremos informações relacionadas a aprendizagem, tais como o nível da finalização e das notas obtidas, para treinadores, avaliadores de impacto, para os próprios participantes e, em alguns casos, seus empregadores. Além disso, a Rainforest Alliance pode compartilhar informações anônimas e as agregadas sobre o desempenho dos participantes com parceiros de negócio selecionados para propósitos de demonstração de impacto. 
  • Prestadores de serviço Empresas ou indivíduos que fornecem serviços para a Rainforest Alliance ou atuam em nosso nome podem ter acesso a informações sobre você;  Por exemplo, podemos divulgar ou fornecer acesso a informações para consultores, vendedores de TI, vendedores que coletem ou façam pagamentos por serviços, doações ou royalties, e assessores profissionais como auditores e advogados.  Esses prestadores de serviço estão limitados em sua habilidade de utilizar informações recebidas através da prestação de serviços para nós, e não podem utilizar informações para quaisquer propósitos outros que os serviços para os quais os engajamos. 
  • Terceiros que fornecem conteúdo serviços de propaganda ou funcionalidades dentro de nossos Serviços Online. Alguns dos conteúdos, propaganda e funcionalidades dentro de nossos Serviços Online podem ser fornecidos por terceiros que não estejam afiliados a nós. Esses terceiros incluem: 
    • Fornecedores de anúncios, que nos auxiliam a disponibilizar anúncios customizados para os interesses dos usuários e entendem como os usuários respondem a esses anúncios; e  
    • Empresas de mensuração de audiência, que nos auxiliam a mensurar o uso geral de nossos Serviços Online e comparam seu uso com outros serviços online. 
    • Algumas dessas empresas podem participar em programas elaborados pela indústria desenvolvidos para fornecer aos consumidores com escolhas sobre o recebimento de anúncios direcionados. Para aprender mais, por favor visite os site da Network Advertising Initiative e da Digital Advertising Alliance. 
  • Outras partes em resposta a processos legais válidos ou quando necessário para proteger nossa organização ou nossos Serviços. Podemos divulgar suas informações para outras partes, como entidades judiciais, governamentais ou regulatórias, quando de boa-fé acreditamos: 
    • Ser necessário responder a solicitações legais de governos ou processos legais (por exemplo, uma ordem judicial, mandado de busca, ou intimação); 
    • Que a informação é relevante para um crime que foi ou está sendo cometido; 
    • Existe uma emergência que coloca uma ameaça para nossa segurança ou para a segurança de outra pessoa; ou 
    • É necessário proteger os direitos de propriedade da Rainforest Alliance. 
  • Mudança de controle.  No evento em que a propriedade da Rainforest Alliance ou uma afiliada ou seus ativos mudem como resultado de uma fusão, aquisição, reorganização, venda, transferência ou outra disposição de ativos, ou em um evento improvável de falência, suas informações podem ser transferidas para uma outra empresa. 
  • Informações agregadas.  Podemos agregar ou tornar informações anônimas de forma que não sejam mais relacionadas à um indivíduo.  Essa Política de Privacidade não limita nossa habilidade de divulgar informações agregadas e anônimas que não sejam relacionadas a você. Podemos utilizar e divulgar essas informações não-pessoalmente identificáveis para doadores, parceiros, partes interessadas e quaisquer outras terceiras partes sob nossa discrição para marketing, propagando, pesquisa, relatórios de impacto, ou outros propósitos empresariais legítimos. 

Transferências Internacionais de Dados 

A Rainforest Alliance é uma organização global, com afiliadas, fornecedores e parceiros comerciais localizados ao redor do mundo, o que significa que suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas fora do país ou região onde foram inicialmente coletadas.  Para temas de dados cujos dados foram coletados na Área de Economia Europeia (EEA) ou no Reino Unido (UK), por favor note que podemos transferir sua informação para países terceiros fora da EEA e no UK, que a Comissão Europeia (EC) ou as autoridades de proteção de dados da UK podem não ter considerado como “adequadas” para propósitos de segurança da informação, incluindo os Estados Unidos (“Países Terceiros”). Para transferências de informações pessoais fora da EEA ou do UK para Países Terceiros, podemos nos embasar nas Cláusulas Contratuais Padrão da EC.  Se você precisar de mais informações sobre os mecanismos de transferência de dados, por favor contate LegalTeam@ra.org. 

Nosso Compromisso com a Segurança 

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda ou contra qualquer forma de processamento ilegal e que deva impor tais obrigações de segurança em qualquer processador de dados que listamos. Por exemplo, nós, ou nossos processadores de dados, devem usar servidores que foram estabelecidos em um ambiente controlado, seguro e protegido contra acessos não autorizados.  

Privacidade infantil 

Nossos Serviços Online são direcionados para o público geral. Não coletamos, utilizamos ou divulgamos de forma consciente as informações pessoais de crianças abaixo de 16 anos sem o consentimento parental prévio, exceto conforme permitido pela Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Se você é um pai que consente com a coleta de dados de informações pessoais de seus filhos, você consente que seu filho possa utilizar todos os nossos Serviços Online e que possamos coletar, utilizar, divulgar as informações pessoais de seu filho, de forma consistente com essa Política de Privacidade. 

Retenção de Registros 

A Rainforest Alliance mantém os registros apenas pelo tempo em que é necessário para condução de nossos negócios e para cumprir com nossas obrigações legais. Aderimos a nossa Política de Gestão e Retenção de Registros para determinar quais registros devem ser retidos e por quanto tempo. Uma cópia de nossa Política de Gestão e Retenção de Registros pode ser obtido contatando LegalTeam@ra.org. 

Residentes da União Europeia (UE), Suíça e Reino Unido 

Sujeito a lei aplicável, você pode ter os seguintes direitos, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) da União Europeia (UE). 

  • O direito de retirar seu consentimento para nosso processamento de seus dados pessoais em qualquer momento. 
  • Receber uma cópia ou acesso aos seus dados pessoais. 
  • Solicitar uma cópia de seus dados pessoais a serem enviados para uma terceira parte. 
  • Restringir o processamento de seus dados pessoais. 
  • Retificar ou corrigir seus dados pessoais. 
  • Pedir para que apaguemos seus dados pessoais. 

Exercitar seus direitos estabelecidos acima, você pode nos contatar no endereço e/ou e-mail fornecidos abaixo:  

Rainforest Alliance 
125 Broad St, 9º Andar 
Nova Iorque, NY 10004 
EUA 
LegalTeam@ra.org 

Responderemos dentro de um mês ao: 1) cumprir com sua solicitação com sua solicitação conforme for praticável; ou 2) fornecer a você uma explicação com relação a nossa inabilidade de cumprir com suas solicitações com base em nossas obrigações legais. Se sua solicitação for complexa, podemos estender esse período por dois meses adicionais, e você será informado sobre qualquer extensão dessa natureza dentro do período inicial de um mês. 

Se você retirar seu consentimento, descontinuaremos o processamento de sua informação com o recebimento do seu cancelamento. Contudo, qualquer processamento realizado antes da sua retirada permanece um processamento legítimo com base em um consentimento válido naquele momento. Não teremos a obrigação de reverter o processamento. 

Além disso, você tem o direito de colocar uma queixa em uma autoridade supervisora da UE caso você entenda que violamos quaisquer de seus direitos sob a LGPD. 

Como nos contatar 

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Rainforest Alliance, por favor nos contate em: 

Rainforest Alliance 
125 Broad St, 9º Andar 
Nova Iorque, NY 10004 
EUA 
LegalTeam@ra.org 

Mudanças para esta Política de Privacidade 

Podemos atualizar essa Política de Privacidade de tempos em tempos, portanto, você deve revisá-la periodicamente. Se houver mudanças significativas às práticas de informação da Rainforest Alliance, você receberá o aviso online adequado.

Isenção de responsabilidade de tradução 

O site da Rainforest Alliance é publicado originalmente em inglês e contém informações traduzidas para outros idiomas por tradutores terceirizados. As traduções são oferecidas como um serviço aos visitantes de nosso site e são fornecidas “tal como são”. A Rainforest Alliance não oferece qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, relacionada à precisão, confiabilidade ou exatidão de quaisquer traduções do inglês para qualquer outro idioma. Quaisquer discrepâncias ou diferenças decorrentes de traduções não são vinculativas e não têm efeito legal. Caso surjam dúvidas sobre a precisão de qualquer material traduzido, consulte a versão original em inglês.