How-to Guide

Cara Mengomunikasikan Pekerjaan Anda dengan Rainforest Alliance

Ditempatkan di bawah: Memasarkan Keberlanjutan

Anda harus melakukannya terlebih dahulu, kemudian membicarakannya. Jika Anda adalah perusahaan yang bekerja bersama Rainforest Alliance, kami memahami pentingnya memberitahukan khalayak bagaimana Anda memenuhi komitmen keberlanjutan. Dan kini, lebih dari sebelumnya, bahasa spesifik yang digunakan untuk mengomunikasikan dampak Anda juga menjadi penting.

Di pasar saat ini, konsumen menyampaikan ekspektasi yang lebih tinggi terhadap merek favorit mereka. Pada saat yang sama, sejumlah pemerintah di seluruh dunia memperketat pengawasan terhadap klaim yang tidak dapat dibenarkan mengenai keberlanjutan perusahaan, terutama melalui EU Empowering Consumers Directive (EmpCo atau Arahan Pemberdayaan Konsumen Uni Eropa). Arahan ini memperkenalkan peraturan yang lebih ketat untuk komunikasi dari pelaku bisnis ke konsumen (B2C) di seluruh Uni Eropa. Arahan ini melarang klaim keberlanjutan yang samar atau menyesatkan serta melarang label keberlanjutan yang tidak didasarkan pada skema sertifikasi yang layak atau belum ditetapkan oleh otoritas publik.

Terlepas dari apakah arahan ini berlaku secara langsung terhadap bisnis Anda, artikel ini akan membantu Anda mengomunikasikan komitmen keberlanjutan Anda dengan jelas, percaya diri, dan kredibel.

Di bagian pertama, Anda akan menemukan klaim sertifikasi yang selaras dengan arahan EmpCo dan siap digunakan. Di bagian kedua, kami menyediakan panduan dan praktik terbaik untuk membantu Anda mengadaptasi pesan kami ke nada pesan merek Anda sendiri.

Apa yang dilarang oleh EU Empowering Consumers Directive

Untuk perusahaan yang menjalankan bisnis di pasar Uni Eropa (UE), kepatuhan terhadap EmpCo akan diwajibkan mulai 27 September 2026. Arahan ini merupakan langkah penting bagi konsumen untuk mendapatkan informasi lebih jelas tentang dampak lingkungan dan sosial dari produk yang mereka beli, sehingga membantu mereka membuat pilihan yang lebih berkelanjutan. Dalam praktiknya, apa artinya ini bagi perusahaan?

Menampilkan label keberlanjutan

Arahan ini melarang penggunaan klaim keberlanjutan yang tidak didasarkan pada skema sertifikasi yang layak atau belum ditetapkan oleh otoritas publik. Arahan ini juga dengan jelas mendefinisikan apa yang dimaksud dengan skema sertifikasi (dan apa saja kriteria yang harus dipenuhi, misalnya verifikasi pihak ketiga).

Program Sertifikasi Rainforest Alliance sepenuhnya selaras dengan kriteria ini. Dengan demikian, pemegang merek yang menjual bahan bersertifikasi dapat tetap menggunakan segel kami dengan percaya diri.

Membuat klaim keberlanjutan

Arahan ini melarang jenis klaim sebagai berikut:

  • Membuat klaim lingkungan yang bersifat umum, tetapi tidak dapat membuktikan kinerja lingkungan luar biasa yang diakui dan relevan dengan klaim tersebut.
  • Menyajikan persyaratan yang ditetapkan oleh hukum pada semua produk dalam kategori produk yang relevan di pasar UE sebagai fitur khas dari penawaran penjual.
  • Membuat klaim lingkungan tentang keseluruhan produk atau keseluruhan bisnis penjual, tetapi sebenarnya hanya berkaitan dengan aspek tertentu produk atau kegiatan khusus dalam bisnis penjual.
  • Mengklaim, berdasarkan kompensasi emisi gas rumah kaca, bahwa suatu produk memiliki dampak yang netral, telah berkurang, atau positif terhadap iklim.

Catatan: Meskipun arahan ini menetapkan acuan bersama untuk klaim keberlanjutan di seluruh UE, penafsiran dan penegakannya dapat berbeda-beda di setiap negara. Perusahaan yang beroperasi di UE juga perlu memantau dan mengantisipasi usulan EU Green Claims Directive (Arahan Klaim Hijau UE), yang dapat memberlakukan persyaratan yang sangat ketat untuk membuat klaim perbandingan. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda tidak membuat klaim yang menyatakan atau menyiratkan perbandingan antara kebun atau produk bersertifikasi dan nonsertifikasi. 

Bagian I: Klaim sertifikasi

Penggunaan bahasa yang tepat sangatlah penting. Untuk mempermudah, bagian ini menyajikan klaim yang telah dirumuskan dengan cermat dari Kebijakan Pelabelan dan Klaim Rainforest Alliance. Meskipun klaim ini selaras dengan persyaratan Arahan EmpCo di tingkat UE, klaim tersebut tidak secara otomatis menjamin kepatuhan untuk produk tertentu yang dijual di Negara Anggota UE tertentu. Pada akhirnya, tanggung jawab untuk memenuhi persyaratan EmpCo berada pada perusahaan yang menjual produk ke konsumen dan/atau bertindak sebagai penjual yang membuat klaim yang ditujukan kepada konsumen.

Klaim Sertifikasi Pertanian Berkelanjutan

KategoriKlaimIdentitas dipertahankanSegregasiSaldo massa (mass balance)Verifikasi
Mencapai sertifikasiDengan mencapai/mempertahankan Sertifikasi Rainforest Alliance, (produk/lini produk X) mengandung (komoditas) yang mendukung pengadaan yang bertanggung jawab. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Dengan mencapai/ mempertahankan Sertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung pengadaan (komoditas) secara bertanggung jawab.
VolumeX volume (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance dalam (produk X)​. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
X volume yang dibeli sebagai Bersertifikasi Rainforest Alliance.
Deforestasi dan konversi lahanMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk (produk x) kami, kami berkomitmen untuk menggiatkan praktik budi daya pertanian yang dapat melawan degradasi hutan, deforestasi baru, dan konversi lahan. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.

4. Untuk kakao dan kopi yang dijual di pasar UE, klaim harus mencakup unsur yang melampaui persyaratan Peraturan Antideforestasi UE.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami berkomitmen untuk menggiatkan praktik budi daya pertanian yang dapat melawan degradasi hutan, deforestasi baru, dan konversi lahan.
Ketersediaan dan kualitas air di lanskap produksi Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk (produk x) kami, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk melindungi ketersediaan dan kualitas air di lanskap produksi. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk melindungi ketersediaan dan kualitas air di lanskap produksi.
Menggiatkan pengelolaan air secara berkelanjutanMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk (produk x) kami, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk menggiatkan pengelolaan air secara berkelanjutan. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk menggiatkan pengelolaan air secara berkelanjutan.
Melestarikan keanekaragaman hayatiMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk (produk x) kami, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk melestarikan keanekaragaman hayati. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk melestarikan keanekaragaman hayati.
Hutan, kawasan lindung, dan zona penyangga yang telah ditetapkanMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk (produk x) kami, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk mencegah perambahan di hutan, kawasan lindung, dan zona penyangga yang telah ditetapkan. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk mencegah perambahan di hutan, kawasan lindung, dan zona penyangga yang telah ditetapkan.
Membatasi pencemaran tanah dan udaraMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk produk X kami, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk membatasi pencemaran tanah dan udara. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung praktik budi daya pertanian yang dirancang untuk membatasi pencemaran tanah dan udara.
Sistem Kaji dan Tangani untuk mengatasi praktik pekerja anak, kerja paksa, diskriminasi, serta kekerasan dan pelecehan di tempat kerjaMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance untuk produk X kami, kami mendukung petani yang melakukan upaya untuk memantau dan memitigasi risiko praktik pekerja anak, kerja paksa, diskriminasi, serta kekerasan dan pelecehan di tempat kerja melalui sistem Kaji dan Tangani. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.

4. Perusahaan yang beroperasi di Uni Eropa harus memastikan klaimnya melampaui persyaratan dalam arahan Uji Tuntas Keberlanjutan Perusahaan.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami mendukung petani yang melakukan upaya untuk memantau dan memitigasi risiko praktik pekerja anak, kerja paksa, diskriminasi, serta kekerasan dan pelecehan di tempat kerja melalui sistem Kaji dan Tangani.
Saldo Massa (Mass Balance)(Komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance dicampur dengan (komoditas) nonsertifikasi dalam pengolahan (saldo massa/mass balance). ra.org/mb 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Berkelanjutan Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Kami membeli sejumlah (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance yang setara dengan jumlah yang diperlukan untuk membuat produk ini (saldo massa). ra.org/mb
Setidaknya X% dari (komoditas) yang kami peroleh berasal dari kebun Bersertifikasi Rainforest Alliance. Persentase dapat bervariasi berdasarkan produk. ra.org/mb

Klaim Sertifikasi Pertanian Regeneratif

KategoriKlaimIdentitas dipertahankanSegregasiSaldo massa (mass balance)Verifikasi
Penerapan praktik pertanian regeneratifMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance untuk produk X kami, kami mendukung petani dan/atau pekerja kebun yang menerapkan praktik pertanian regeneratif. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance, kami mendukung petani dan/atau pekerja kebun dalam menerapkan praktik pertanian regeneratif.
Volumex volume komoditas Pertanian Regeneratif Bersertifikasi Rainforest Alliance dalam produk X. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
x volume (komoditas) Bersertifikasi Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance yang dibeli.
Mencetuskan perubahanMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance untuk Produk X kami, kami membantu mencetuskan pertanian regeneratif bersama pemegang sertifikat kebun dalam rantai pasok kami. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance melalui sistem perdagangan kredit keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance, kami membantu mencetuskan pertanian regeneratif bersama pemegang sertifikat kebun.
Petani dan KebunMelalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami telah mendukung x petani/kebun dalam rantai pasok kami untuk menerapkan praktik pertanian regeneratif per tanggal x. 1. Pengadaan volume sesuai Standar Pertanian Regeneratif Rainforest Alliance melalui keterlacakan daring.

2. Sertifikasi Rainforest Alliance diterapkan, jika diperlukan.

3. Tingkat keterlacakan dipilih untuk mendukung klaim yang benar.
Melalui pengadaan (komoditas) Bersertifikasi Rainforest Alliance, kami telah mendukung petani/kebun untuk menerapkan praktik pertanian regeneratif.

Bagian II: Mengadaptasi pesan kami ke nada pesan merek Anda sendiri 

Ingin mengadaptasi pesan ini ke nada pesan merek Anda sendiri? Lihat kiat dan sumber daya pesan di bawah ini.

1. Berkomunikasi dengan kredibilitas.

Lihat “Lima Panduan Utama” kami untuk membantu Anda membicarakan komitmen keberlanjutan Anda secara kredibel, transparan, dan lebih efektif. 

Catatan penting: Meskipun kami memberikan rekomendasi mengenai penggunaan bahasa terkait klaim keberlanjutan, perusahaan Anda bertanggung jawab atas akurasi dan kredibilitas semua teks klaim yang dicantumkan pada materi Anda (misalnya memastikan bahwa semua klaim sesuai dengan tingkat keterlacakan rantai pasok Anda) dan memastikan teks klaim tersebut mematuhi hukum yang berlaku, termasuk EmpCo.

2. Cara merujuk pada Rainforest Alliance.

Saat berbicara tentang Rainforest Alliance, cermati aturan berikut ini:

Nama “Rainforest Alliance”  

  • Selalu gunakan nama lengkap kami: Rainforest Alliance. Jangan pernah gunakan RFA, RA, atau singkatan lainnya. 
  • Meskipun kata “the” bukan bagian resmi dari nama kami, kata ini diperlukan dalam suatu kalimat (misalnya “We work with the Rainforest Alliance” atau “The Rainforest Alliance is an international non-profit.”)
  • Jangan menerjemahkan nama “Rainforest Alliance”. 

“Bersertifikasi Rainforest Alliance”  

  • Selalu tulis “Bersertifikasi” (Certified) di “Bersertifikasi Rainforest Alliance” (Rainforest Alliance Certified) dengan huruf kapital. 
  • Hanya kata “Certified” yang dapat diterjemahkan. 

URL situs web kami 

  • Di situs web dan materi berkonten lebih panjang lainnya, tampilkan tautan ke URL lengkap situs web kami www.rainforest-alliance.org/id. 
  • Pada kemasan dan materi lainnya dengan ruang yang terbatas, URL versi singkat www.ra.org atau ra.org dapat digunakan. 

3. Informasi tentang segel kami:

Untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada konsumen tentang segel dan program sertifikasi kami, Anda dapat menautkannya langsung ke artikel kami  “Ada Apa di Balik Segel Rainforest Alliance?”

4. Terjemahkan dengan akurat.

Bagaimana jika pesan Anda menggunakan bahasa yang berbeda? “Panduan Penerjemahan” kami yang praktis membahas sejumlah istilah kunci yang Anda perlukan untuk membicarakan sertifikasi Rainforest Alliance. 

5. Kirimkan pesan Anda untuk ditinjau dan disetujui.

Rainforest Alliance perlu meninjau dan menyetujui setiap penyebutan namanya pada kemasan produk dan materi promosi Anda, termasuk klaim. Untuk pertanyaan atau bantuan, hubungi tim Sukses Pelanggan kami. 

Anda mungkin juga menyukai ...