Comment obtenir la Certification de la chaîne d’approvisionnement : Un Guide pour les Entreprises

L’ERCA évalue les risques potentiels des opérations d’une organisation au niveau d’un site individuel de manière à déterminer le type et la fréquence de vérification qui seront nécessaires pour se mettre en conformité avec les exigences de Rainforest Alliance. Le profil de risque d’une entreprise résulte des informations recueillies sur les activités, la localisation et les cultures, combinées à d’autres données tierces et internes (volumes, conformité, risques sociaux, etc.) spécifiques pour chaque opération individuelle. Sur la base de ces informations, une organisation se voit attribuer un niveau de vérification qui détermine si un audit est nécessaire et, le cas échéant, le type d’audit et sa fréquence.

Les entreprises de vente au détail et de restauration qui ne réalisent que des activités de vente au détail présentent le profil de risque le plus bas avec un niveau de vérification à A. Pour en savoir plus sur l’ERCA des entreprises de vente au détail, veuillez consulter notre page Web dédiée.

L’ERCA ne s’applique qu’aux organisations qui passent par le processus de certification de la chaîne d’approvisionnement. Les organisations qui passent par le processus d’audit d’exploitation agricole ne sont pas soumises à la l’ERCA.

Une fois que le système a établi qu’une ERCA est nécessaire et que l’organisation a rempli le questionnaire pour chaque site qu’elle souhaite inclure dans son profil de certification, elle peut confirmer son champ d’application et visualiser ses exigences. Une fois cette étape terminée, l’organisation peut soumettre l’ERCA en sélectionnant le bouton « calculer mon ou mes niveaux de vérification » et en confirmant que le profil est prêt à être examiné.

Le profil complété est ensuite passé en revue par Rainforest Alliance. Une fois que l’équipe a confirmé le risque pour chaque site du profil de l’organisation, les niveaux de vérification s’affichent dans le compte de l’organisation. En outre, l’organisation reçoit un courriel qui comprend les prochaines étapes de la certification de la chaîne d’approvisionnement.  Veuillez noter qu’une organisation peut mettre à jour le champ d’application de son profil à tout moment avant de cliquer sur le bouton « calculer mes niveaux de vérification ». Une fois ce processus lancé, l’organisation doit contacter Rainforest Alliance pour apporter des modifications aux sites en cours d’examen. Toutefois, de nouveaux sites peuvent être ajoutés à tout moment.

Actuellement, le délai d’examen est estimé à 1 semaine.

Le niveau de vérification se réfère à la fréquence et aux processus d’examen nécessaires pour évaluer le risque sur un site spécifique. Le processus de vérification peut prendre la forme d’une étude sur dossier par Rainforest Alliance ou d’un audit sur site effectué par un organisme de certification.

L’examen de Rainforest Alliance
L’examen à distance permet d’évaluer le respect de la Norme pour l’agriculture durable en examinant les preuves transmises par le titulaire de certificat. Rainforest Alliance peut contacter l’organisation pour demander des informations supplémentaires.

Audit sur site
Dans ce type d’audit, un agent envoyé par un organisme de certification se rend sur un site pour obtenir des preuves d’audit et évaluer la conformité aux exigences pertinentes de la norme.

Audit sur dossier
Lors de ce type d’audit, l’organisme de certification travaille à distance et obtient la documentation nécessaire pour évaluer la conformité aux exigences de la norme concernée.

Les niveaux A à E indiquent la fréquence à laquelle une organisation doit présenter des données relatives à la conformité à Rainforest Alliance, et de quelle manière.

Un site qui relève du niveau de vérification A est considéré comme à faible risque. C’est pour cette raison que Rainforest Alliance considère comme suffisant d’examiner elle-même les informations, plutôt que de demander à l’entreprise de se soumettre à l’audit d’une OC. Rainforest Alliance examine le niveau de conformité d’une organisation avec ses exigences applicables ainsi que tout historique de non-conformité. Un site relevant du niveau de vérification A recevra un avenant, qui a le même poids qu’un certificat délivré par un OC et permet à l’organisation d’effectuer des transactions sur les plateformes Rainforest Alliance.

Pour tous les autres niveaux (B-E), la vérification par une tierce partie (Organisme de certification) est requise au moins la première année du cycle de certification de trois ans. La vérification est de plus en plus approfondie au fur et à mesure que le risque augmente, passant d’un audit sur dossier à un audit sur site par un organisme de certification. Si l’organisme de certification qui effectue l’audit rend une décision positive, il peut délivrer un certificat Rainforest Alliance. L’organisation est alors autorisée à effectuer des transactions sur les plateformes Rainforest Alliance.

Les informations suivantes sont collectées auprès des organisations lorsqu’elles créent leur profil sur la RACP. Intégrées à l’ERCA, ces données permettent d’évaluer les risques et de déterminer le niveau de vérification requis.

Des orientations spécifiques aux entreprises de vente au détail sont disponibles sur notre page web dédiée.

Données requises :

• Localisation du site, en particulier le pays
• Activité du site (p. ex., commerce, transformation, entreposage, conditionnement, vente au détail, propriétaire de la marque)
• Cultures en vente ou achetées sur un site
• Si la vente physique du produit intervient sur le site
• Si seuls les produits Rainforest Alliance sont vendus sur le site
• Volumes par culture sur le site
• Rôle du site (p. ex. administratif)
• Si le site est premier acheteur
• Le type d’allégations faites par le site
• Si le site dispose d’une combinaison spécifique de certificats valides sur d’autres chaînes de contrôle/systèmes de chaîne d’approvisionnement (p. ex., biologique, commerce équitable, GFS, ISO, etc.)

Si une entreprise dispose d’autres certifications reconnues par Rainforest Alliance, ou si elle respecte assidûment les exigences de la Norme de Rainforest Alliance, alors elle peut potentiellement diminuer ses risques et donc son niveau de vérification. La vérification des deux processus sera effectuée dans la Plateforme de Rainforest Alliance.