¿Le interesa comprar productos de fincas Rainforest Alliance Certified? El primer paso es formar parte de nuestro programa de certificación basado en el Estándar de Agricultura Sostenible de 2020. Tenga en cuenta que la mayoría de las empresas que poseen o manipulan físicamente mercancías con la certificación de Rainforest Alliance deben registrarse en nuestra Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance (RACP). Si desea orientación para saber si su empresa debe registrarse, por favor consulte nuestro documento de orientación de certificación.
¿Qué es la certificación de cadena de suministro?
La certificación de cadena de suministro rastrea un producto de una finca con certificación Rainforest Alliance hasta el final de la cadena de suministro. Tal certificación proporciona certeza sobre la integridad de su cadena de suministro y le permite declarar con confianza el origen certificado de su producto.
La certificación de cadena de suministro permite a su empresa abastecerse de (y vender) productos certificados con el sello de Rainforest Alliance Certified. Le ayuda a satisfacer la creciente demanda de más productos sostenibles y a acceder a nuevos mercados y, a su vez, reducir posibles riesgos a su reputación. Nuestros equipos están a su disposición para asistirle durante todo el proceso de certificación.
Pasos para obtener la certificación de cadena de suministro
Paso 3:
Evaluación de riesgos
Envíe información sobre sus actividades, cultivos y volúmenes en el sistema de Rainforest Alliance
Paso 4:
Proceso de verificación
Tras nuestra revisión, obtendrá los resultados de su evaluación de riesgos y seguirá los pasos correspondientes
Paso 5:
Licencia para compraventa
Obtenga los resultados de su proceso de auditoría o endoso, y la licencia para operar en nuestras plataformas de trazabilidad
Paso 1:
Registration
Para completar este paso:
Visite el portal de registro
Dado que los programas de la certificación Rainforest Alliance y UTZ están en proceso de descontinuación, todas las organizaciones que deseen incorporarse al programa de Certificación de Rainforest Alliance deben registrarse para recibir un número de cuenta. Esto se aplica incluso si usted ya tiene una cuenta o cuentas con nosotros.
Consejos y sugerencias
Si ya forma parte de los programas de certificación UTZ y Rainforest Alliance, ya dispone de uno o más números de cuenta. Téngalos por favor todos listos para completar su proceso de registro, puesto que los necesitará para completar su registro y obtener nuevos números de identificación para el nuevo programa de certificación.
Tenga en cuenta que los necesitará para registrarse:
- Si está comprando o vendiendo productos con Certificación Rainforest Alliance
- Si está por presentar solicitudes de marcas comerciales
- Si está por firmar contratos legales con Rainforest Alliance
Su organización debe especificar los cultivos, actividades y sitios que desea certificar. Con base en esta información, recibirá los requisitos aplicables que debe satisfacer para obtener la Certificación Rainforest Alliance. Para más información, consulte el Manual de usuario de MultiTrace, que le guiará paso por paso.
Si usted representa a una organización de cadena de suministro, tendrá que responder preguntas sobre su organización para recibir un nivel de verificación que determine que debe efectuársele una auditoría para poder certificarse.
Paso 2:
Firmar un acuerdo de licencia para el nuevo programa de certificación Rainforest Alliance
Para completar este paso:
Visite la Plataforma de la Certificación Rainforest Alliance
Todas las organizaciones que deseen afiliarse al programa de Certificación Rainforest Alliance deben contar con un Acuerdo de Licencia válido con Rainforest Alliance en el que acepten adherirse a las reglas del programa.
Consejos y sugerencias
Si ya cuenta con un Acuerdo de Licencia de 2020, por favor súbalo a la plataforma de Certificación de Rainforest Alliance.
Si todavía no ha firmado un Acuerdo de Licencia de 2020, por favor solicítelo y fírmelo en la plataforma de Certificación de Rainforest Alliance. Puede firmarlo con DocuSign o imprimir y firmar el documento. Para más información, consulte a partir de la página 18 del Manual de usuario de MultiTrace.
Paso 3:
Evaluación de riesgos
Para completar este paso:
Visite la Plataforma de la Certificación Rainforest Alliance
Si representa a una organización de cadena de suministro, tendrá que proporcionar información acerca de cada sitio que desea certificar. Con esta información recibirá un nivel de verificación que determina si se requiere una auditoría y la frecuencia de tales auditorías.
La Evaluación de Riesgos de la Cadena de Suministro considera las actividades de la organización, localización, información del producto o productos certificados, cumplimiento y riesgos sociales, entre otros. Con base en esta información, a su organización se le asigna un nivel de verificación que determina si requerirá una auditoría o un endoso para poder certificarse. Si se requiere una auditoría, también obtendrá la información sobre el tipo de auditoría y su frecuencia.
Consejos y sugerencias
Lea más acerca de la Evaluación de Riesgos de la Cadena de Suministro y los diferentes métodos de verificación en la Sección de Preguntas Frecuentes que se muestra más adelante.
Paso 4:
Proceso de verificación
Para completar este paso:
Vea la lista de Entes de Certificación autorizados por Rainforest Alliance para encontrar uno que opere en su país, si su organización requiere una auditoría.
Una vez enviada su Evaluación de Riesgos de la Cadena de Suministro (SCRA), nuestro Equipo de Certificación de la Cadena de Suministro revisará la información proporcionada. Con base en estos resultados, obtendrá más información sobre cómo continuar el proceso.
Consejos y sugerencias
Averigüe qué pasos deberá dar después de recibir los resultados de su nivel de riesgo en nuestro Ha Recibido El Nivel De Verificación: ¿Qué Hacer Después?. Si tiene alguna duda, consulte la sección de preguntas y respuestas del documento. Si tiene alguna duda, consulte la sección de preguntas y respuestas del documento.
Paso 5:
Recibir su licencia para compraventa
Para completar este paso:
Visite la Plataforma de la Certificación Rainforest Alliance
Todas las organizaciones certificadas deben recibir una licencia de Rainforest Alliance para poder comercializar volúmenes de productos certificados en la Plataforma de Certificación.
Una vez que haya completado todos los pasos antes mencionados, Rainforest Alliance revisará la información que ha proporcionado y otorgará a su organización una licencia para comerciar si no se requieren más aclaraciones.
Consejos y sugerencias
La licencia se autoriza con base en el alcance de la certificación.
Paso 6:
Comercializar volúmenes certificados
Para completar este paso:
Dependiendo de su cultivo, visite Multitrace, Marketplace 2.0, o la Plataforma de Certificación Rainforest Alliance.
Toda las compras y ventas de volúmenes con Certificación Rainforest Alliance entre las organizaciones certificadas deben registrarse en la plataforma Rainforest Alliance designada para asegurar el cumplimiento de las reglas de trazabilidad de Rainforest Alliance y proporcionar transparencia y cuentas claras a los consumidores.
Consejos y sugerencias
Actualmente, Rainforest Alliance usa distintas plataformas para diferentes mercancías. Recibirá más información sobre qué plataforma debe usar una vez que haya obtenido su licencia. Para más información, por favor consulte esta sección.
Solicitudes de aprobación
Como empresa que trabaja con Rainforest Alliance, tiene la oportunidad de presentar declaraciones y usar nuestro sello en nuestros productos para promover sus compromisos de sostenibilidad. Las empresas que vendan productos agrícolas con certificación Rainforest Alliance deben solicitar y recibir aprobación por medio de Marketplace antes de poder usar las marcas y declaraciones de Rainforest Alliance en cualquier tipo de material a la vista del público. Podrá encontrar más información sobre el uso de nuestro sello en nuestro sitio web aquí.
Efectuar la transición al programa de la Certificación Rainforest Alliance y reconocimiento mutuo pleno
En enero de 2021 emprendimos la transición al nuevo programa de Certificación Rainforest Alliance, con base en el Estándar de Agricultura Sostenible de 2020. Esto quiere decir que, a partir del 1 de julio de 2021, la certificación solamente será posible conforme al Estándar de Agricultura Sostenible 2020.
Desde el 31 de enero de 2022, el reconocimiento mutuo ha estado a disposición para las empresas que aún mantienen certificación conforme a los programas Rainforest Alliance o de Cadena de Custodia UTZ de 2015 o 2017. Los volúmenes de estos tres programas se consideran ahora volúmenes «Rainforest Alliance». Puede leer más en nuestra página Reconocimiento Pleno.
¿Qué significa esto para la transición al nuevo estándar? Los estándares de transición y los plazos continúan siendo los mismos. Podrá encontrar más información acerca del registro en el Estándar de Agricultura Sostenible de 2020 y las reglas de transición aquí.
Si tiene preguntas, por favor comuníquese escribiendo un correo electrónico a customersuccess@ra.org
Preguntas frecuentes
¿Qué es la evaluación de riesgos de la cadena de suministro (SCRA, por sus siglas en inglés)?
Como parte del proceso de registro para el Programa de Certificación de Rainforest Alliance, a las organizaciones se les pedirá presentar información que se haya suministrado a la evaluación de riesgos de la cadena de suministro (SCRA). La Evaluación de Riesgos de la Cadena de Suministro (SCRA) considera las actividades de la organización, localización, información del producto o productos certificados, cumplimiento y riesgos sociales, entre otros. Con base en esta información, a una organización se le asigna un nivel de verificación que determina si se requiere una auditoría, y si corresponde, el tipo y frecuencia de la auditoría.
¿Quiénes deben recibir la evaluación de riesgos de la cadena de custodia?
La evaluación de riesgos de la cadena de custodia solamente es aplicable a las organizaciones que pasan por el proceso de certificación de cadena de suministro. No es necesario que las organizaciones que pasan por el proceso de auditoría completen la evaluación de riesgos de la cadena de custodia. En la práctica, esto quiere decir que las organizaciones que incluyen la agricultura entre sus actividades se consideran titulares potenciales de certificado de finca y la evaluación de riesgos de la cadena de custodia no es aplicable a ellos. Cuando una organización se registra para el programa, se le pide señalar cuáles son sus actividades. Si a un titular de certificado potencial se le reconoce como una organización de cadena de suministro, el sistema señalará qué proceso de evaluación de riesgos de la cadena de custodia es aplicable.
¿Cómo completo la evaluación de riesgos de la cadena de custodia?
Después de que el sistema haya establecido que se requiere una evaluación de riesgos de la cadena de custodia y que la organización haya completado un cuestionario para cada sitio que deseen incluir en el perfil certificado, podrán confirmar su alcance y ver sus requisitos. Una vez completado esto, la organización puede enviar el SCRA seleccionando el botón «calcular mi(s) nivel(es) de verificación» y confirmando que el perfil está listo para ser revisado.
El perfil completo es revisado después por el equipo de certificación de la cadena de suministro. Una vez que el equipo confirme el riesgo de cada sitio dentro del perfil de la organización, los niveles de verificación se mostrarán en la cuenta de la organización. Además, la organización recibirá un mensaje de correo electrónico que incluye los siguientes pasos para la certificación de la cadena de custodia. Tenga en cuenta, por favor, que una organización puede actualizar el alcance de su perfil en cualquier momento antes de seleccionar el botón de «calcular niveles de verificación». Una vez puesto en marcha este proceso, la organización debe comunicarse con Rainforest Alliance para efectuar cualquier cambio a los sitios que se encuentren bajo revisión. Sin embargo, se pueden agregar nuevos sitios en cualquier momento.
¿Cuánto dura la revisión de la evaluación de riesgos de la cadena de custodia?
Actualmente, el tiempo estimado de revisión es de 3 semanas, con base en el número proyectado de solicitudes. La expectativa es que el tiempo de revisión disminuya en la medida en que se procesen solicitudes y menos solicitudes entren en el sistema.
¿Qué es el nivel de verificación?
El nivel de verificación determina la frecuencia y el tipo de proceso de revisión que será necesario para evaluar el riesgo en un sitio específico. Esta verificación puede ir desde una revisión interna de Rainforest Alliance del perfil de certificación de una organización hasta una auditoría de sitio llevada a cabo por un Ente Certificador.
La revisión de Rainforest Alliance
La revisión es un método remoto de verificación por el cual Rainforest Alliance evalúa el cumplimiento conforme al Estándar de Agricultura Sostenible 2020 evaluando las evidencias presentadas por la organización. Esto puede incluir analizar la autoevaluación de la organización y el historial de cumplimiento si corresponde. Rainforest Alliance puede contactar con la organización para solicitar información adicional.
Revisión automatizada de Rainforest Alliance
Este método de verificación evalúa el cumplimiento básico del programa a través de los datos recogidos en la Plataforma de Certificación Rainforest Alliance, incluida la trazabilidad actualizada, aprobaciones de los sellos presentados y los acuerdos de licencia válidos.
Auditoría en sitio del Ente Certificador
En este tipo de auditoría, los representantes de un Ente Certificador se desplazan a un sitio para reunir pruebas de auditoría y evaluar el cumplimiento de los requisitos correspondientes del estándar.
Auditoría documental del Ente Certificador
En este tipo de auditoría, el Ente Certificador trabaja a distancia y revisa la documentación para evaluar el cumplimiento de los requisitos del estándar en cuestión.

¿Qué significan los niveles A al E?
Los niveles de la A a la E indican la frecuencia con la que una organización necesita presentar datos relacionados con el cumplimiento del estándar Rainforest Alliance y de qué forma.
Un sitio que entra en el nivel de verificación A se considera de bajo riesgo. Por tanto, Rainforest Alliance considera suficiente revisar la información por sí misma, en vez de pedir a la organización que se someta a una auditoría de un EC. Rainforest Alliance lleva a cabo una revisión del nivel de cumplimiento de una organización con sus requisitos aplicables y tomando en cuenta todo el historial de no cumplimiento. Un sitio bajo el nivel de verificación A recibirá una aprobación, que tiene el mismo peso que un certificado emitido por un Ente Certificador y permite a la organización realizar transacciones en las plataformas de Rainforest Alliance.
Para todos los demás niveles (B-E), se necesita una verificación de terceros (Ente Certificador) al menos en el primer año del ciclo de certificación de tres años. La verificación se vuelve más profunda a medida que aumenta el riesgo, desde una auditoría documental hasta una auditoría in situ a través de un Ente Certificador. Si el Ente Certificador que realiza la auditoría toma una decisión positiva, podría emitir un certificado de Rainforest Alliance. Acto seguido, la organización está autorizada a realizar transacciones en las plataformas de Rainforest Alliance.
¿Cómo se calcula el nivel de verificación?
Los siguientes datos se recogen de las organizaciones al crear su perfil en el RACP. Estos datos forman parte de la evaluación de riesgos de la cadena de custodia y permiten evaluar el riesgo y determinar el nivel de verificación:
- Ubicación del sitio, específicamente el país
- Actividad del sitio (es decir, comercio, transformación, almacenamiento, envasado, al por menor, propietario de la marca)
- Cultivos manipulados o comprados en un sitio
- Si la manipulación física del producto se produce en un sitio
- Si solo se manipulan productos Rainforest Alliance en un sitio
- Volúmenes del sitio por cultivo
- Rol del sitio (por ej., administrador)
- Si un sitio es un primer comprador
- El tipo de declaración que hace un sitio
- Si un sitio tiene una combinación específica de certificados válidos para diversos esquemas de la Cadena de Custodia/Cadena de Suministro (es decir, orgánico, comercio justo, GFS, ISO, etc.)
¿Qué son las tarifas de la evaluación de riesgos de la cadena de suministro?
Para garantizar una transición fluida al nuevo programa de Rainforest Alliance, la evaluación de riesgos de la cadena de suministro no estará sujeta a tasas de tramitación durante el periodo de transición. Rainforest Alliance proporcionará orientación sobre cuándo se aplicarán las tarifas del SCRA.
¿Cuál es la diferencia entre la Evaluación de riesgos de la cadena de suministro y la Evaluación de Riesgos de la Cadena de Custodia (CRA)?
Las organizaciones familiarizadas con el Programa de Certificación Rainforest Alliance 2017 heredado conocen el proceso de evaluación de riesgos de la cadena de suministro descrito anteriormente como Evaluación de Riesgos de la Cadena de Custodia (CRA). El proceso de Evaluación de Riesgos de la Cadena de Custodia se aloja en Marketplace, y se utilizó para evaluar la frecuencia y el tipo de verificación requerida para que los actores de la cadena de suministro logren certificarse. La Evaluación de Riesgos de la Cadena de Suministro (SCRA, por sus siglas en inglés), tiene el mismo propósito en el nuevo programa, si bien su aspecto es algo diferente. La Evaluación de Riesgos de la Cadena de Suministro se encuentra en la RACP y está integrada en el proceso para completar el perfil de las organizaciones de la cadena de suministro. Además, el nombre ha cambiado de Evaluación de cadena de custodia (CRA) a Evaluación de la cadena de suministro (SCRA), puesto que Rainforest Alliance ya no se refiere a las organizaciones que buscan certificar una finca como como organizaciones de «Cadena de Custodia», sino como «organizaciones de Cadena de Suministro».
¿Se pueden reducir el riesgo y el nivel de verificación?
Si una empresa cuenta con otras certificaciones reconocidas por Rainforest Alliance, o demuestra un cumplimiento continuo de los requisitos del estándar Rainforest Alliance, puede reducir potencialmente su riesgo y, por tanto, su nivel de verificación. La verificación de ambos procesos será llevada a cabo dentro de la plataforma Rainforest Alliance.