Prima di parlare, bisogna dare l’esempio. Per le aziende che collaborano con Rainforest Alliance, sappiamo bene quanto sia importante comunicare al proprio pubblico in che modo vengono rispettati gli impegni in materia di sostenibilità. E oggi più che mai, il linguaggio specifico utilizzato per comunicare il proprio impatto è altrettanto fondamentale.
Nel mercato odierno, i consumatori si aspettano di più dai loro brand preferiti. Allo stesso tempo, molti governi in tutto il mondo stanno adottando misure severe contro le dichiarazioni ingannevoli delle aziende in materia di sostenibilità, come nel caso della Direttiva UE sulla responsabilizzazione dei consumatori (EmpCo). Questa direttiva introduce norme più rigorose in materia di comunicazioni tra imprese e consumatori in tutta l’Unione europea. Proibisce di fare dichiarazioni vaghe o fuorvianti in materia di sostenibilità e vieta l’uso di marchi di sostenibilità che non si basino su un sistema di certificazione ammissibile o che non siano state istituite dalle autorità pubbliche.
Che la direttiva si applichi o meno direttamente alla propria azienda, questo articolo aiuterà a comunicare i propri impegni in materia di sostenibilità con chiarezza, sicurezza e credibilità.
Nella prima parte sono riportate le dichiarazioni sulla certificazione conformi alla direttiva EmpCo e pronte all’uso. Nella seconda parte forniamo linee guida e le migliori pratiche per poter adattare i nostri messaggi allo stile comunicativo del proprio brand.
Cosa vieta la Direttiva UE sulla responsabilizzazione dei consumatori
Per le aziende che operano nel mercato dell’UE, la conformità all’EmpCo sarà obbligatoria a partire dal 27 settembre 2026. Questa direttiva è stata ideata per fornire ai consumatori informazioni più chiare sull’impatto ambientale e sociale dei prodotti che acquistano, aiutandoli a fare scelte più sostenibili. Ma cosa significa questo, in pratica, per le aziende?
Parte I: Dichiarazioni sulla certificazione
È importante usare il linguaggio giusto. Per semplificare le cose, questa sezione riporta alcune dichiarazioni formulate attentamente e tratte dalla Politica sull’etichettatura e sulle dichiarazioni di Rainforest Alliance. Sebbene tali dichiarazioni siano conformi ai requisiti della direttiva EmpCo a livello dell’Unione Europea, non garantiscono automaticamente la conformità di un determinato prodotto venduto in specifici Stati membri dell’UE. In definitiva, la responsabilità di soddisfare i requisiti dell’EmpCo ricade sull’azienda che vende il prodotto ai consumatori e/o che, in altro modo, agisce in qualità di operatore economico che formula le dichiarazioni rivolte ai consumatori.
Parte II: adattare i nostri messaggi allo stile comunicativo del proprio brand
Per scoprire come adattare i nostri messaggi allo stile comunicativo del proprio brand, consultare i consigli e le risorse riportati di seguito.




