Varios de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) tienen la intención de reforzar los derechos humanos. En Rainforest Alliance abordamos los múltiples problemas que afectan los derechos de los trabajadores agrícolas. Nuestro trabajo está alineado con los ODS para reducir la pobreza, favorecer la igualdad de género y el trabajo decente junto con el crecimiento económico. En las fincas certificadas Rainforest Alliance se prohíben las violaciones a los derechos humanos.
El trabajo infantil, el trabajo forzoso, la discriminación o la violencia y el acoso en el lugar de trabajo están prohibidos en el Estándar de Agricultura Sostenible 2020. No obstante, si se da un caso, nuestro sistema de certificación implementa un modelo para evaluar y abordar lo sucedido. Este exige que los titulares de certificado tengan establecidas medidas específicas para dar seguimiento, mitigar los riesgos o remediar los daños. Está comprobado que una prohibición no mejora la situación de los derechos de los trabajadores. En cambio, termina por esconderlos y pone en mayor riesgo a las víctimas.
Cuando hay fincas interesadas en la certificación también se debe verificar los riesgos existentes. Esto para que se apliquen requisitos específicos sobre cumplimiento. Incluyendo un plan de acción para cerrar las brechas existentes en el tema de derechos humanos de los trabajadores, incluyendo el tiempo para implementarlos.
¿Qué es la remediación para trabajadores agrícolas?
Es el proceso en el que se corrige el daño causado a un trabajador en sus derechos humanos dentro de su horario de trabajo. Para ello, se debe reportar, verificar y evaluar la severidad del caso internamente. Los Principios Rectores de las Naciones Unidas (PNUD) exigen que los Estados y las empresas (incluidas las empresas agrícolas) tomen medidas para garantizar que los trabajadores tengan acceso a una remediación efectiva cuando se produzcan estos abusos.
Para poder realizar un protocolo de remediación exitoso, la gerencia del titular del certificado es la responsable de asegurar que implemente el Comité de Evaluación y Abordaje (E&A), el Comité de Quejas (CQ) y el Comité de Género (CG).
El Comité de Evaluación y Abordaje está encargado de supervisar los riesgos posibles, implementar y supervisar las acciones de remediación. Mientras que, el Comité de Quejas se encarga de recibir las quejas de cualquier persona afectada negativamente por las operaciones del titular del certificado; puede incluir reivindicaciones laborales y de derechos humanos. Finalmente, el Comité de Género está dedicado a abordar la igualdad entre hombres y mujeres, y deberá es el indicado a atender quejas en los casos en donde la igualdad de oportunidades afecte a las mujeres por su condición.
¿Cómo se atiende una queja por abuso a los derechos humanos?
Detallado en la Guía S: Protocolo de Remediación, este es un resumen de los 12 pasos que se sigue en la finca en la que se ha identificado un caso de violación a los derechos humanos:
- Reporte del Caso
- Protección Inmediata
- Evaluación de la Gravedad
- Investigación y colección de evidencias
- Investigación Penal, si la gravedad excede el ámbito de la finca
- Verificación y Recomendación de Remediación
- Comunicación con partes involucradas
- Coordinación de Remediación
- Remediación-Corto Plazo
- Remediación-Largo Plazo
- En todo momento el Comité de E&A supervisa el proceso
- El Comité E&A y gerencia revisan los casos con regularidad
Un ejemplo: discriminación por género
La persona afectada debe reportarlo mediante el Mecanismo de Quejas de la finca que, según el Estándar, debe de darle seguridad y protección a la víctima sin causarle ninguna represalia. Una vez reportado, la identidad de la persona y su integridad física y mental deben ser protegidas, sacándola de la situación donde sufrió el daño.
El Comité de Quejas evaluará la gravedad de la situación, y además involucrará a actores locales. Por ejemplo, una ONG que vele por los derechos de las mujeres y el Comité de Género de la misma finca o quiénes puedan apoyar en la investigación y recolección de evidencias. De haberse cometido un delito tipificado por la ley local, se avisa a las autoridades con previo consentimiento de las partes afectadas.
Acciones de remediación
Concluida la investigación, se hará una recomendación sobre qué plan de remediación se propone, incluyendo con detalle las acciones y compensaciones que se harán. Por ejemplo, en el caso de discriminación por género leve, se podrían proponer una serie de conversatorios que sensibilicen a los hombres en la finca sobre la importancia y el rol clave de las mujeres en la agricultura, así como la igualdad de sus derechos.
También podrían realizarse elecciones en los comités de trabajo de la finca para poner a las mujeres que estén capacitadas en posiciones de liderazgo y toma de decisiones para evitar que haya discriminación hacia otras mujeres en la finca y su voz siempre sea tomada en cuenta. Otra opción podría ser realizar talleres y entrenamientos para generarle a las mujeres fuentes adicionales de ingresos.
El plan de remediación debe incluir acciones a corto y de largo plazo, como una serie de conversatorios en los que se trabaje por resolver las causas raíz de la discriminación hacia las mujeres. El Comité de Evaluación y Abordaje supervisa todo este proceso y revisa el avance (junto con la gerencia de la finca) regularmente.
Avanzando hacia el respeto de derechos humanos en la agricultura
Para realmente lograr un cambio en nuestra sociedad, no basta con la prohibición y sanción de ciertas acciones. En el Estándar de Agricultura Sostenible pasamos a un enfoque de evaluar y abordar precisamente para evitar que estos casos se escondan y empeoren. El objetivo principal de este enfoque es lograr identificar esas causas fundamentales de estas violaciones a los derechos humanos. Y así encontrar soluciones que respondan al contexto para sensibilizar a los involucrados.