パートナーの皆様
先月お知らせしたとおり、認証ナッツ類（カシューナッツ、アーモンド、ヘーゼルナッツ、マカダミアナッツ）のトレーサビリティを新しいトレーサビリティプラットフォームへ移行するにあたり、9月1日から7日の間、マルチトレースは利用いただけない状態でした。現在、この移行作業は完了しました。
変更点
- MyRAを通じて新しいトレーサビリティプラットフォームにアクセスし、認証ナッツ類のトレーサビリティを管理できるようになりました。
- 8月30日以前にマルチトレースで確認済みの取引については、対応する在庫が引き継がれています。その日付までに確認済みになっていなかった取引は移行されていないため、新しいプラットフォームで再発行する必要があります。
複数原料製品についてのご案内
ナッツ類とその他のレインフォレスト・アライアンス認証原料を含む複数原料製品（例：チョコレート・ヘーゼルナッツスプレッド）のトレーサビリティを管理しており、かつ、すべての認証原料がまだ新しいプラットフォームに移行されていない場合は、当面の間、新しいプラットフォームで認証数量の受け入れ確認のみを行ってください。製品に使用するすべてのレインフォレスト・アライアンス認証原料が新しいプラットフォームで利用可能になるまで、対象製品の製造、販売、引き換えは行わないでください。利用可能になった時点で、残りのトレーサビリティ活動を完了させてください。詳細については、方針文書「システム移行に伴うトレーサビリティ延長」をご確認ください。
研修とサポート
新しいプラットフォームのユーザーマニュアル＆ガイダンスをご参照ください。複数言語に対応しています。
ご不明な点がある場合は、ナレッジハブのよくある質問（FAQ）をご確認ください。
問題が発生した場合や質問がある場合は、レインフォレスト・アライアンスの担当者または[email protected]までご連絡ください。
今後とも、ともに前進していきましょう。
レインフォレスト・アライアンス