Herramientas y capacitación para profesionales en turismo

Los hoteles, los operadores turísticos, las agencias de viaje y los mayoristas juegan un papel importante en influenciar las normas de la industria por medio de los paquetes vacacionales que diseñan y ofrecen a sus clientes. Rainforest Alliance trabaja con los principales operadores de turismo locales e internacionales alrededor del mundo para promover las mejores prácticasecológica y socialmente responsables entre las empresas turísticas en América Latina.

Empresarios

Rainforest Alliance ofrece capacitación y asistencia técnica en manejo ambiental y socialmente sólido, normas de certificación y mercadeo a hoteles pequeños, medianos y comunitarios en América Latina.

Operadores turísticos

La relación de Rainforest Alliance con los hoteles locales y operadores de tours en América Latina comienza cuando firman un contrato que describe los compromisos de las dos partes. Luego se celebran seminarios de introducción acerca de las mejores prácticas y los programas de certificación en turismo, incluyendo una introducción a nuestro programa.

El siguiente paso es invitar a personal de los albergues y empresas afiliadas a participar en talleres que nos permiten explorar más a fondo el tema de la sostenibilidad y estudiar negocios exitosos que han implementado mejores prácticas o han merecido eco-etiquetas.

Ciclista Estas empresas pueden elegir recibir apoyo adicional de Rainforest Alliance, incluyendo asistencia técnica y soporte en mercadeo diseñado a la medida de sus necesidades.

Por otro lado, los operadores de turismo locales acuerdan ser responsables de organizar seminarios y eventos de capacitación, reclutando participantes y motivándolos a ser parte de nuestro programa de mejores prácticas. Estos operadores de tours también acuerdan dar prioridad a los hoteles y albergues que han adoptado las mejores prácticas, en los paquetes turísticos que se ofrecen a mayoristas internacionales de turismo en América del Norte y Europa.

Agencias de viaje y mayoristas

Las agencias de viaje y mayoristas que deciden entrar en acuerdos de colaboración con Rainforest Alliance se comprometen a exigir que al menos la mitad de los hoteles y otros proveedores de paquetes turísticos estén certificados por alguna de las principales organizaciones de certificación en turismo o que puedan demostrar de otra forma que han adoptado prácticas sostenibles.

Los mayoristas se comprometen a contactar a sus clientes cuando éstos regresan de sus viajes para entrevistarlos acerca de sus experiencias -- información que lo compañía compartirá con Rainforest Alliance -- e instarlos a convencer a familiares y amigos a tomar paquetes de viaje similares.

Rainforest Alliance entrega a las agencias de viaje y mayoristas listas actualizadas de las empresas turísticas en América Latina que han adoptado prácticas sostenibles y organiza viajes de familiarización (FAM) para que los gerentes de la compañía a las áreas que obtienen una masa crítica de hoteles y otros negocios turísticos sostenibles.

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