Servicios de verificación para las empresas turísticas

Rainforest Alliance trabaja con hoteles, tour operadores emisores y receptores y otros negocios turísticos para ayudarlos a mejorar sus prácticas ambientales, sociales y económicas. Nuestra norma para operaciones turísticas ha sido reconocida por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC, por sus siglas en inglés). Por medio de la capacitación y la asistencia técnica, les enseñamos a operar de manera sostenible y verificamos su avance hacia esta meta. Aquellas empresas que cumplen con nuestros requisitos son elegibles para recibir beneficios promocionales, incluyendo el uso de la marca Rainforest Alliance Verified™.

Los servicios de verificación incluyen:

  • Módulos de capacitación -- A través de seminarios de un día y talleres de varios días, proporcionamos los conocimientos y herramientas necesarios para administrar empresas turísticas de manera sostenible.
  • Asistencia técnica -- Nuestros asesores calificados ayudan a las empresas a crear un plan de manejo sostenible diseñado a la medida de las necesidades específicas de cada compañía.
  • Visitas de verificación -- Un asesor hace una visita al sitio para evaluar la adopción de prácticas de sostenibilidad de la empresa y ayuda a los encargados a entender qué cosas están haciendo bien y cuáles áreas deben mejorar.
  • Beneficios de mercadeo -- Las empresas que cumplen con ciertos requisitos son elegibles para recibir beneficios promocionales, incluyendo el uso de la marca Rainforest Alliance Verified, representación en ferias comerciales locales e internacionales e inclusión en sitios web y materiales promocionales impresos.

Las sesiones de capacitación y las auditorías cubren temas tales como tecnologías limpias, manejo de desechos y reciclaje, compensación de carbono, conservación de biodiversidad, conservación cultural, equidad de género, administración y planificación, calidad de servicios y mercadeo verde. Todas nuestras herramientas y módulos cumplen con los Criterios Globales de Turismo Sostenible.

Infórmese de los próximos talleres y seminarios en su región contactando a sustainabletourism@ra.org.

Revise el Estándar de verificación Rainforest Alliance para servicios turísticos [PDF, 231KB].

Conozca más

¿Por qué verificarse?

Al adoptar prácticas sostenibles y obtener la verificación de Rainforest Alliance, una empresa turística puede:

  • Asegurar el futuro de sus fuentes de agua y energía y proteger los tesoros naturales y culturales que atraen a los visitantes a ese destino.
  • Reducir costos ahorrando energía, utilizando menos agua y reduciendo la rotación de personal.
  • Ofrecer a sus huéspedes una experiencia más auténtica y memorable y ganarse el apoyo y la lealtad del cliente demostrando un compromiso con la sostenibilidad.
  • Recibir beneficios promocionales y de mercadeo por parte de Rainforest Alliance.
  • Mejorar su competitividad y llegar a mercados internacionales, que cada vez demandan más servicios sostenibles.
  • Prepararse para la certificación por parte de un miembro de la Red de Certificación en Turismo Sostenible de las Américas o (en el futuro) un programa acreditado por el Consejo Global de Turismo Sostenible.
¿Cómo obtener la verificación?

Para recibir la marca de verificación de Rainforest Alliance, una empresa turística debe:

  • Estar legalmente establecida por un mínimo de un año y cumplir con todas las leyes del país donde opera.
  • Tener un acuerdo de verificación válido y firmado con Rainforest Alliance.
  • Recibir una visita de verificación y cumplir con al menos el 50 por ciento de las buenas prácticas de gestión de Rainforest Alliance.
  • Recibir una visita de verificación cada 12 meses y continuar cumpliendo con, al menos, la mitad de los criterios.

Dependiendo de en qué sitio opere la empresa, podrían existir fondos disponibles para subsidiar el costo de la verificación, sea total o parcialmente. Para información acerca de tarifas, favor contactar a racert.mesoamerica@ra.org.

¿Cuál es la diferencia entre verificación y certificación?

Al igual que la certificación, la verificación es una forma importante de evaluar el compromiso de una empresa con la sostenibilidad y mide el avance alcanzado. Además, se utiliza para determinar cuáles empresas merecen mayor reconocimiento y exposición en el mercado. Sin embargo, la verificación difiere de la certificación en varios sentidos:

  • La verificación es una herramienta que ayuda a las empresas al ofrecerles recomendaciones concretas para mejorar su desempeño.
  • La verificación es un paso importante en el camino hacia obtener la certificación. Rainforest Alliance insta a que empresas verificadas opten también por certificaciones debidamente acreditadas por el Consejo Global de Turismo Sostenible.
  • Las empresas que ya están certificadas pueden participar en nuestro programa de verificación para mejorar su desempeño en sostenibilidad.
  • En países donde no existe un programa de certificación, la verificación ofrece a las empresas un punto de referencia -- que les ayuda a determinar en qué punto se encuentran en términos de su desempeño en sostenibilidad -- y a demostrar sus logros a otros.
¿Cómo decide Rainforest Alliance a cuáles programas de certificación reconocer?

Rainforest Alliance reconoce a aquellos programas de certificaciones cuyos estándares han sido alineados con los criterios globales de turismo sostenible y que están debidamente reconocidos y acreditados por el Consejo Global de Turismo Sostenible.

¿Por qué Rainforest Alliance no certifica empresas turísticas?

Ya existen más de cien programas de certificación en operación. En lugar de crear otro más, decidimos enfocar nuestros esfuerzos en aumentar la oferta de empresas sostenibles por medio de la capacitación y aumentando la demanda de estos servicios a través de la educación de los consumidores acerca de la importancia de sus elecciones de viaje.

Además, creemos que es importante contar con una norma internacional para los programas de certificación, como forma de ayudar a las empresas certificadas para aumentar su credibilidad y facilitar que los consumidores y los gobiernos puedan identificar cuáles empresas sí están cumpliendo sus declaraciones de sostenibilidad. Con este fin, Rainforest Alliance -- junto con la Fundación de las Naciones Unidas, el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, la Organización Mundial de Turismo y cientos de otras organizaciones -- apoya al Consejo Global de Turismo Sostenible, que "certifica a los certificadores" y asegura que cumplan con las normas definidas internacionalmente.

 

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